Introducirá el uso de técnicas de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para analizar opiniones de clientes, reviews y detectar patrones de texto en volúmenes masivos de datos. Se pueden presentar casos de uso en soporte al cliente y reputación de marca.

 

¿Estás aprovechando el valor oculto de las opiniones y comentarios de tus clientes?

 

Descubre cómo el análisis de sentimientos puede ayudarte a tomar decisiones basadas en la percepción real de tus consumidores.

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20:00 - 21:00 hs GMT+1

Organizador

Julio Quiñonez  •  Visitar sitio web del Organizador »
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