Un nuevo escenario forzado por los efectos del Covid-19, obliga a los minoristas a replantear sus estrategias y tomar rápidas decisiones que les permitan afrontar con garantías una realidad marcada por un alto grado de incertidumbre. Entre ellos la necesidad de disponer de plataformas de comercio mucho más flexibles, que proporcionen unas capacidades omnicanal que hoy en día son más importantes que nunca, a la vez que asegurando experiencias en tienda convenientes y seguras. Revisaremos este nuevo escenario, el impacto del mismo en minoristas y consumidores, el porqué algunas marcas han alcanzado el éxito a pesar del mismo y cómo la unión de Openbravo y Adyen permite a los minoristas a navegar con éxito en esta nueva realidad.

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