Merchant banking – how to get ahead of the competition? Meet Richard Osborne, Product Owner Acquiring at DynaPay Ltd, who will speak about making the most of new revenue opportunities and not missing out on a huge potential of retail markets. Join our session as we discuss: - Understanding a different online customer type - make the customer experience fit. - Technology & back office efficiencies - online payments bring online technologies. What needs to change? - Fraud & security - overcome customer fears as well as merchant ones. - Go global - target new countries and regions. Big challenge or huge opportunity? - Managing a multi channel offering. Where does online fit into an office business? Don’t miss out on this opportunity to hear crisp ideas, get insights and be inspired by great examples.

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