De la mano de uno de los mayores expertos en morosidad, el profesional podrá contrastar sus conocimientos y perfeccionar la recuperación de impagados, la gestión de la deuda y la negociación con los deudores, utilizando todas las herramientas posibles.

Gracias a este curso conocerá las claves para realizar una gestión exitosa del recobro mediante un contenido eminentemente práctico orientado a la solución de problemas.

 

El fin es obtener una reacción ágil para poder atajar la morosidad y tomar medidas en tiempo y forma de las que resulten gestiones exitosas y una mayor rapidez y eficacia en la gestión de deuda.

 

DIRIGIDO A:

 

A los departamentos de credit management, riesgos y a personal de cobro y recobro así como a las personas vinculadas a dichas responsabilidades o funciones.

 

PROGRAMA

 

Las causas principales por las que existen impagos y cómo influyen en la deuda.

Iliquidez y problemas financieros.

Causas económicas.

Circunstanciales.

Culturales y nivel intelectual.

Causas emocionales de la morosidad.

Localización del riesgo y del cobro.

La tipología de los riesgos y cómo influyen en el recobro.

Directos, indirectos, dispuesto y disponible.

La localización del riesgo.

Los informes.

La estrategia del deudor para escaparse a sus acreedores.

Personales.

Empresariales.

Cómo desmantelar las evasivas del deudor.

Utilizar conceptos de psicología industrial.

Cómo evitar la demora y la dilatación en las gestiones.

Cómo evitar la desorientación.

Cómo evitar la desviación.

Cómo evitar el desánimo.

Atajar la disuasión.

Formas en que el deudor intenta conducirnos al desistimiento.

Tipos de morosos y cómo se debe tratar con cada uno.

Intencionales

Fortuitos o sobrevenidos

Incompetentes o despreocupados

Circunstanciales.

Insumisos.

Las claves de la gestión de recobro de impagados.

Cómo influyen las causas del impago en la gestión del recobro.

El recobro telefónico.

El recobro presencial.

Las acciones extrajudiciales de recobro de impagos.

Empresas de recobro.

Vacío legal en el recobro extrajudicial y sus consecuencias.

Cauces judiciales de lucha contra la morosidad.

Dictaminar si existe una deuda pecuniaria.

Los procedimientos judiciales y su eficacia.

La negociación con el deudor.

Técnicas de negociación para la recuperación de deudas.

Analizar y sectorizar la deuda y el deudor

Herramientas para el control.

 

SPEAKER:

 

Sergio Becerra Corrales. Abogado del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Administrador concursal. Socio Director de la Compañía de Servicios Jurídicos INTERLEGAL. 

Hora

08:30 - 14:30 hs GMT+1

Organizador

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