Un producto que nace resolviendo un problema real y aportando valor a las personas, es un producto con una alta probabilidad de éxito. ¿Cómo detectamos esas necesidades? Escuchar al cliente va más allá que leer el buzón de sugerencias.
 
Necesitamos empatizar con ellos, conocer sus problemas reales e idear nuevas soluciones que faciliten su vida diaria.
Añadir un valor real a las personas con productos que tal vez aún no han sido demandados pero que, una vez conocidos, no puedan vivir sin ellos.
 

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