Join retail omnichannel experts from our guest Forrester, SeeWhy and hybris, an SAP Company, to learn how to ensure consistency of customer experience across multiple channels.

e-Retail sales are forecast to increase to $414 billion for US online retail sales forecast for 2018 and $74 billion made on smartphones (tablets are another $219 billion)*. This webinar will provide valuable tips for staying ahead of the competition, combating showrooming and offering your customers a commerce experience tailored to the 21st century.

Guest Speaker: Brendan Witcher of Forrester Research
Brendan serves eBusiness & Channel Strategy Professionals. He focuses on strategies and technologies that provide eCommerce benefits for B2C and B2B organizations, including platform, mobile, digital, back-office, and omnichannel solutions. He has specific expertise in helping eBusiness leaders identify opportunities and develop strategic initiatives around technology investments that drive revenues and improve operational efficiency.

Panelists:
Charles Nicholls, Founder and Chief Strategy Officer of SeeWhy, An SAP Company
Brian Walker, Chief Strategy Officer of hybris, An SAP Company

Hora

18:00 - 19:00 hs GMT+1

Organizador

Forrester
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