La primera tendencia en Tools ITSM son los Flujos de Conocimiento. La segunda es la Gestión Más Allá de TI, en otras áreas de negocio. Las herramientas TI están siendo demandadas por otros departamentos de la empresa con el fin de alcanzar grados de eficiencia y madurez similares a los de la gestión TI gracias a ITSM (ITIL o ISO20000) y las tools adecuadas. En este webinar se profundiza en ambas tendencias, en el consumo de servicios desde el punto de vista del empleado y en cómo se optimiza el acceso a la información a través de flujos de conocimiento, que ofrecen la información adecuada a cada usuario, en el momento adecuado. Presentado por el fabricante EasyVista, a través de Casos Prácticos que utilizan las soluciones EV Service Manager: gestión de activos y servicios. EV Self help: acceso al conocimiento.

Hora

16:00 - 17:00 hs GMT+1

Organizador

IT Service Management en Español
Compartir
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Octubre / 2025 369 webinars
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 29 de Octubre de 2025
Mar 30 de Octubre de 2025
Mié 01 de Octubre de 2025
Jue 02 de Octubre de 2025
Vie 03 de Octubre de 2025
Sáb 04 de Octubre de 2025
Dom 05 de Octubre de 2025
Lun 06 de Octubre de 2025
Mar 07 de Octubre de 2025
Mié 08 de Octubre de 2025
Jue 09 de Octubre de 2025
Vie 10 de Octubre de 2025
Sáb 11 de Octubre de 2025
Dom 12 de Octubre de 2025
Lun 13 de Octubre de 2025
Mar 14 de Octubre de 2025
Mié 15 de Octubre de 2025
Jue 16 de Octubre de 2025
Vie 17 de Octubre de 2025
Sáb 18 de Octubre de 2025
Dom 19 de Octubre de 2025
Lun 20 de Octubre de 2025
Mar 21 de Octubre de 2025
Mié 22 de Octubre de 2025
Jue 23 de Octubre de 2025
Vie 24 de Octubre de 2025
Sáb 25 de Octubre de 2025
Dom 26 de Octubre de 2025
Lun 27 de Octubre de 2025
Mar 28 de Octubre de 2025
Mié 29 de Octubre de 2025
Jue 30 de Octubre de 2025
Vie 31 de Octubre de 2025
Sáb 01 de Octubre de 2025
Dom 02 de Octubre de 2025

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Más Secciones »

Hola Invitado