Asista en directo a este nuevo webinar práctico en el que Walter Mauricio MoraJefe Tecnologías de Atención de la Gerencia Soporte Canales Atención, de Claro Chile nos explica cómo superó desafíos relacionados con la atención a clientes y manejo de múltiples canales, el proceso de implementación de la solución Oracle RightNow, los resultados obtenidos y próximos pasos.

Al final de la sesión, Iván Ilick mostrará cómo la solución RightNow de Oracle le ayudan a proporcionar una mejor experiencia a sus clientes a través de sus canales de venta tanto tradicionales como no tradicionales al mismo tiempo que reduce los costos de su estructura de atención al cliente.
 
 
 

Hora

09:00 - 10:00 hs GMT-5

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Organizador

Oracle Latinoamérica
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