Como hemos ido viendo durante el 2015 actualmente la experiencia de compra es un fenómeno social cuyo principal medio es el móvil.

Hemos leído mucho sobre las llamadas experiencias fluidas y cómo los consumidores interaccionan de forma transparente con los diferentes canales. Los minoristas que tienen éxito son aquellos verdaderamente omnicanal que proporcionan experiencias únicas a sus clientes independientemente del canal de venta. Ésto es así porque han puesto y continuarán poniendo sus esfuerzos en procesos como el aprovisionamiento de tienda, control de inventario, integración de datos entre los canales, sistemas de fidelización multi-canal y tecnologías como RFID o beacons.

Hablaremos de éstas y otras tendencias del 2015 en el último webinar del año y abriremos al mismo tiempo la puerta a las tendencias que vendrán en el 2016

¿Qué va a aprender?

-Visión general del año: ¿qué ha pasado en el 2015?

-Prioridades de inversión y tendencias para el 2016.

 

¿Quién debe asistir?

-CIOs de Retail

-Directores de Áreas de Negocio de Retail

-Administradores de IT de Retail

-Consultores de Retail

Hora

17:00 - 18:00 hs GMT+1

Organizador

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