You never know when a disaster may strike your business. Unforeseen events such as severe weather, earthquakes, or accidental severing of underground cables can severely disrupt business communications for both your employees and customers. This makes disaster recovery and business continuity planning a must for anyone in charge of contact center operations, as well as for IT leaders who must support the infrastructure. In this thirty minute presentation we will discuss how a cloud contact center can eliminate cost and continuity issues associated with disaster recovery, ensuring your team is active and customers supported despite the uncertainties that arise.

Hora

18:30 - 19:00 hs GMT+1

Organizador

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