This fast-paced and informative case study presentation will explore how URAC, the independent leader in promoting health care quality through accreditation, education, and measurement, leveraged a leading case management platform to support mission critical applications with a very small IT staff.

Discussed will be how URAC recognized the need for a case-based approach to address an increasing amount of varied and unstructured work, and after a detailed market study ultimately selected eCase® from AINS, Inc., a leading global provider of cloud-based, adaptive case management platforms. Working with an internal team, URAC has leveraged eCase to modernize their accreditation management operations and business processes in the face of a constantly changing and extremely dynamic industry.

Topics include:

-Evaluation and Selection of Platform Options

-The Post-launch Debrief: Lessons Learned From Going Live

-Successfully Incorporating Salesforce.com and Other 3rd Party Environments

-How to Leverage a Low-Code Platform and Citizen Developers

-Combining Dynamic, Unstructured Processes With Workflow Automation

Hora

17:00 - 18:00 hs GMT+1

Organizador

Urac
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