Altitude Software y la AEERC te invitan a una nueva iniciativa de formación continua, las Píldoras de Tecnología para el Contact Center.

Las Píldoras de Tecnología para el Contact Center son webinars (seminarios virtuales - !descubre lo fácil que es conectarse aquí!) donde se profundiza en el conocimiento tecnológico de nuestra actividad, clave para entender y avanzar en los procesos del día a día. Los temas se dividen en pequeñas dosis de una hora, duración que hace más dinámico el aprendizaje.

Este formato remoto es cómodo, sencillo, interactivo y te ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo en tu objetivo de formación continua, clave en este sector de desarrollo constante.

El conocimiento de las tecnologías del Contact Center resulta determinante a la hora de tomar decisiones que afectan a la gestión empresarial y la importancia es aún mayor en momentos económicos difíciles como los actuales, donde el profesional debe sacar el mayor rendimiento a su trabajo.

Los temas se han dividido en tres píldoras y cada una de ellas en dos sesiones diferentes. El registro se hace de forma independiente para cada una de las píldoras. Ten en cuenta que no se permitirá el acceso a la 2ª sesión de una píldora si no se ha asistido previamente a la 1ª.

A los asistentes a las Píldoras de Tecnología para el Contact Center se les enviará un diploma acreditativo de asistencia. Para obtenerlo es imprescindible haber acudido a las dos sesiones lectivas de cada píldora.

Hora

16:30 - 17:30 hs GMT+1

Organizador

Altitude Software y la AEERC
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  • SonicPlatformでセキュリティ管理を簡単に

    02:00 - 03:00 hs GMT+1

    Fecha
    Lun 7-Jul-2025, 02:00 - 03:00 hs GMT+1
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    MSPの皆様、究極の管理ソリューションをご覧ください。SonicWallのSonicPlatformで、すべてのデバイスの管理を、すべての場所で、すべての顧客に対して、単一の強力なコンソールから統合して効率化できます。 SonicPlatformはMSP専用に開発されており、複数のテナントやクライアントにわたってSonicWallのサイバーセキュリティツールを簡単にプロビジョニング、監視、制御できます。単一のダッシュボードで、ワークフローのシンプル化、応答時間の短縮、環境全体の完全な可視化が可能です。脅威に対する備えと運用の最適化のために、AIを利用したインサイトが活用されます。 SonicPlatformは、MSPがセキュリティを効率的に、シームレスに、大規模に管理する方法に変革をもたらしています。 いくらなんでも、そんなにいい話はないと思われた方は、この特別なCAFÉ TECHセッションで実際にご確認ください。きっと、ご覧になった後にはセキュリティ管理機能を強化する準備にとりかかるはずです!
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  • Simplify Security Management with SonicPlatform

    04:30 - 05:00 hs GMT+1

    Fecha
    Lun 7-Jul-2025, 04:30 - 05:00 hs GMT+1
    Descripción
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