Organisations across all industries are challenged with both modernising and differentiating their customer experience. Forrester Research indicates that using digital channels to acquire, retain, and service customers is the top business priority today. Some categorise this as a need to move from customer-focused to customer-obsessed. It is in this context that forward-thinking organisations are asking business process management (BPM) platforms to move beyond their traditional focus on operational efficiency and cost improvements to help empower CX stakeholders to deliver seamless, agile, smarter customer service.

By joining this interactive session, you will gain practical insights as to:

• How to ready your business for customer-centric BPM

• 5 key steps to maximize BPM ROI

• How to build rapid processes while avoiding common pitfalls

Join to learn how one can tie performance goals, gain commitment, encourage learning and drive results company wide.

Hora

16:00 - 17:00 hs GMT+1

Organizador

PEX
Compartir
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Abril / 2026 222 webinars
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 30 de Abril de 2026
Mar 31 de Abril de 2026
Mié 01 de Abril de 2026
Jue 02 de Abril de 2026
Vie 03 de Abril de 2026
Sáb 04 de Abril de 2026
Dom 05 de Abril de 2026
Lun 06 de Abril de 2026
Mar 07 de Abril de 2026
Mié 08 de Abril de 2026
Jue 09 de Abril de 2026
Vie 10 de Abril de 2026
Sáb 11 de Abril de 2026
Dom 12 de Abril de 2026
Lun 13 de Abril de 2026
Mar 14 de Abril de 2026
Mié 15 de Abril de 2026
Jue 16 de Abril de 2026
Vie 17 de Abril de 2026
Sáb 18 de Abril de 2026
Dom 19 de Abril de 2026
Lun 20 de Abril de 2026
Mar 21 de Abril de 2026
Mié 22 de Abril de 2026
Jue 23 de Abril de 2026
Vie 24 de Abril de 2026
Sáb 25 de Abril de 2026
Dom 26 de Abril de 2026
Lun 27 de Abril de 2026
Mar 28 de Abril de 2026
Mié 29 de Abril de 2026
Jue 30 de Abril de 2026
Vie 01 de Abril de 2026
Sáb 02 de Abril de 2026
Dom 03 de Abril de 2026

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Más Secciones »

Hola Invitado