In this webinar co-hosted with LivePerson, HGS VP of Solutions and Capabilities, Mandeep Kwatra will dispel some popular myths about chat and describe how to pivot to chat from service channels such as website self-service and voice. 

Attendees will also learn how to integrate digital assistance during critical moments of truth. With more people using mobile devices for service, you’ll gain practical guidance for enabling chat on the go. Make sure you’re ready for the #HoldNoMore movement. 

Hora

20:00 - 21:00 hs GMT+1

Organizador

HGS
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