Change is inevitable. To future-proof your organisation and outmanoeuvre the competition you need to unite teams around the same client data. In this session you'll learn from Jeff Parker, CEO of Worldfirst on how they have empowered their people and delivered faster innovation. They'll share their top tips for making faster business decisions to take advantage of opportunities and grow, all while working remotely. What you will learn: ● How to unlock client-centric growth across channels ● How CRM is no longer 'just for sales' ● How you can work smarter, not harder, with one view of your client relationships

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11:30 - 12:00 hs GMT+1

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