When you think of CX what comes to mind? If you’ve asked this question in your company you’re likely to get a hundred different responses. This is the challenge with any selection and positioning of CX investment. Everyone has a view of what it is, its degree of importance and level of investment needed. It’s your role as a customer advocate not just to present investment options but to demonstrate the power of the CX story as an internal and external driver of results. In this session, Jermaine Edwards explores strategies to help you overcome this challenge and set clear CX objectives to drive customer loyalty and generate long-term value. Key takeaways include: - 3 stories every company needs to know to align the business to the importance of CX. - 3 powerful CX initiatives to drive customer loyalty and lifetime value. - The most important question to ask before you begin any CX initiative. - And more...

Hora

21:00 - 22:00 hs GMT+1

Organizador

Business Intelligence and Analytics
Compartir
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Abril / 2026 265 webinars
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 30 de Abril de 2026
Mar 31 de Abril de 2026
Mié 01 de Abril de 2026
Jue 02 de Abril de 2026
Vie 03 de Abril de 2026
Sáb 04 de Abril de 2026
Dom 05 de Abril de 2026
Lun 06 de Abril de 2026
Mar 07 de Abril de 2026
Mié 08 de Abril de 2026
Jue 09 de Abril de 2026
Vie 10 de Abril de 2026
Sáb 11 de Abril de 2026
Dom 12 de Abril de 2026
Lun 13 de Abril de 2026
Mar 14 de Abril de 2026
Mié 15 de Abril de 2026
Jue 16 de Abril de 2026
Vie 17 de Abril de 2026
Sáb 18 de Abril de 2026
Dom 19 de Abril de 2026
Lun 20 de Abril de 2026
Mar 21 de Abril de 2026
Mié 22 de Abril de 2026
Jue 23 de Abril de 2026
Vie 24 de Abril de 2026
Sáb 25 de Abril de 2026
Dom 26 de Abril de 2026
Lun 27 de Abril de 2026
Mar 28 de Abril de 2026
Mié 29 de Abril de 2026
Jue 30 de Abril de 2026
Vie 01 de Abril de 2026
Sáb 02 de Abril de 2026
Dom 03 de Abril de 2026

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Más Secciones »

Hola Invitado