AI continues to dominate the headlines. Now that generative AI has arrived, customers expect more — to have service experiences that are faster, tailored to their preferences and get them answers instantly. But a lot of Service leaders don’t know where to start when it comes to AI. And that’s because the key to great AI is great data. But it’s not easy when there’s mountains of data and thousands of applications for service teams to manage. Join to hear best practices on how to use Data Cloud and Service GPT to build personalized experiences that scale. Learn from product leaders on a proven 3-step AI strategy for your organization including a demo of the latest innovation!

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