A complete view of the customer encompasses a single view of the customer, the customer’s relationships, and the customer’s transactions and interactions, resulting in increased customer satisfaction and retention as well as increased revenue through up-sell and cross-sell opportunities. Attend this session to learn how data virtualization supports complete view of the customer by: - Facilitating integration of master data with any other data throughout the enterprise - Providing real-time data access to the complete customer view, for any individual or organization across the company. - Reducing data replication and its associated costs and risks and providing access to cross-company data. Agenda: - DV benefits for Complete View of Customer - Product Demonstration - Summary & Next Steps - Q&A

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03:30 - 04:00 hs GMT+1

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Data Virtualization
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