As a highly technical expert, you have been successful because of your expert skills. People hire and promote you because of your talent and ability to solve hard problems. This is true. It's also not enough. What no one tells you is that you're only looking at one of the three factors that lead to career success. In this session, you will: - Learn the other two factors (and what you should do about them) - Learn the four levels of thinking needed to be an expert who leads - Assess where you are in each of the areas - Identify at least 2 practical things that you can do to improve your influence, get more support for your ideas and projects and gain more respect as a professional.

Hora

17:00 - 18:00 hs GMT+1

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IT Service Management
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