Join this 15’ webinar for an update on the latest trends for an agile cloud-based Collections and Recovery (C&R) operation. C&R is not different to any other part of the organisation, it seeks regulatory adherence, low TCO and Impairments, whilst achieving high staff and customer satisfaction. So much is changing that a necessary capability to assure success is an agile operating model. As we start to talk C&RaaS, what are the key determinates impacting the near-term operating model? Please join: Bruce Curry, Vice President, EMEA Collections and Recovery, FICO - 3 key drivers of C&R operating model change John McMahon, Senior Partner, EMEA Collections and Recovery, FICO - 3 key enablers of operating model agility Guest speaker TBA - Critical success factors to ensure agile C&R by design

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15:00 - 16:00 hs GMT+1

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