The need for flexible and powerful IT service management is only growing with our increasingly dispersed workforce and complex hybrid IT environments. In this webcast, see how a native cloud-based ITSM and ITAM solution can help drive effective, employee-focused service across the organization—from anywhere. Join Jason Yeary, senior sales engineer, SolarWinds ITSM for a 30-minute tour of what’s new with SolarWinds® Service Desk, including: • Enhancements to streamline ITIL best practices for incident, problem, change, and configuration management • Advanced customizations like the new drag-and-drop portal designer to better support your organization’s workflow needs • Artificial intelligence (AI)-powered suggestions and automations to help technicians work efficiently and empower employees with self-service

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