Are you wondering where Employee Experience sits in the business, whether IT or HR owns it? Or maybe how starting from a "human perception" increases productivity? In this episode, Pasi takes the different opinions and definitions of renowned ITSM thought leaders to expand the definition of what is Employee Experience for IT. From these definitions, Pasi goes further into where employee experience sits in business operations and HappySignals role in helping to deliver get experience outcomes for your end-users.

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